GYIK

Online felületünkön könnyedén össze tudod hasonlítani, hogy melyik ajánlat mire és mekkora összegig nyújt fedezetet.

További információért, kérjük, keresd fel ügyfélszolgálatunkat!

Minősített Fogyasztóbarát Otthonbiztosításhoz kapcsolódó kárrendezés során jogosulttá válsz többletszolgáltatásokra. Ezek közül a legfontosabbak az alábbiak. 

• Kárrendezés során a kommunikáció a választásod szerint történhet postai úton, telefonon vagy elektronikusan. Bármely kapcsolattartási formát is választod, a kárrendezés menetét folyamatosan nyomon követheted elektronikusan. 
• A kárfelvétel során a biztosítónak pontos és egyértelmű tájékoztatást kell nyújtania a kárrendezéshez szükséges dokumentumokról. Amennyiben a biztosító a kárfelvétel során nem adott tájékoztatást a benyújtandó dokumentumok köréről, a kárigényt nem utasíthatja el arra hivatkozva, hogy a kárbejelentésedhez nem mellékeltél egy, kizárólag az általános szerződési feltételekben hivatkozott dokumentumot. 
• A biztosító a kárbejelentést követően legfeljebb 2 munkanapon belül felveszi Veled a kapcsolatot a kárszemle időpontjával kapcsolatban, amire egy, a kárbejelentést követő 5 munkanapon belüli időpontot ajánl. 
• A biztosító a kárbejelentést, de legkésőbb a kárszemlét követő 5 munkanapon belül kérheti a kár elbírálásához szükséges dokumentumokat. Ezt követően további dokumentum bekérése csak akkor lehetséges, ha újabb kárigény bejelentése miatt vagy a már benyújtott dokumentumokkal kapcsolatban merül fel újabb dokumentumigény. 
• A kárkifizetésre a kárszemlét vagy az utolsó dokumentum beérkezését követő 5 munkanapon belül sor kerül, és a biztosító részletesen bemutatja a kártérítési összeg meghatározását 
• Amennyiben a biztosító elutasítja a kárigényt, arról a kárszemlét vagy az utolsó dokumentum beérkezését követő 10 munkanapon belül döntést hoz. Erről részletes indoklással ellátott tájékoztatást kell nyújtania Neked. 
• Kérésed alapján lehetőséged van megtekinteni a kárrendezéshez kapcsolódó dokumentumokat. 
• 100 000 forint alatti károk esetén – ha nem merül fel visszaélés gyanúja – lehetőség van gyorsított kárrendezésre, ekkor az ügyintézési határidő 5 munkanap. 
• Amennyiben egzisztenciális helyzeted veszélyeztető kár, ún. kiemelt kár következett be (pl. lakhatatlanná vált épület), a biztosító személyi kárrendezési kapcsolattartót jelöl ki, aki végigvezet Téged a kárrendezés során, és erről folyamatos tájékoztatást nyújt. A mindennapi lakhatást veszélyeztető káresemény esetén a biztosító 5 munkanapon belül folyósítja a kárelőleget. Emellett, ha kérelmezed, kárfelülvizsgálat szükségessége esetén a kárszemlét követő 3 munkanapon belül kárelőleg folyósítható, amelyet kizárólag további kár bekövetkezését megelőző kárenyhítő munkálatokra lehet fordítani, például leégett tető esetén annak fóliázására 

Minősített Fogyasztóbarát Otthonbiztosításra ajánlat tehető 

• Magyarország területén lévő, állandóan lakott ingatlan (lakás, lakóház és egyéb építmények, pl.: medence, kerítés, kocsibeálló),
• melléképületek, napelem, napkollektor, hőszivattyú,
• ingatlanon belüli ingóságok (pl.: bútorok, ruházat, háztartási és híradástechnikai készülékek) és értéktárgyak (pl.: ékszerek, antik tárgyak, valódi szőrmék, kézi csomózású szőnyegek) esetén.

A biztosítás csak ingatlanra, csak ingóságra, vagy összevontan is megköthető 

 Lehetőség van ún. Alapcsomagot kötni, mely kizárólag az alábbi káreseményekre terjed ki: 

• tűz,
• füst- és koromszennyezés,
• robbanás,
• villámcsapás,
• villámcsapás másodlagos hatása,
• vihar,
• felhőszakadás,
• jégverés,
• hónyomás,
• árvíz,
• földrengés,
• földcsuszamlás, kő-, szikla- és földomlás,
• ismeretlen építmény, ismeretlen üreg beomlása,
• idegen jármű ütközése,
• idegen tárgy rádőlése,
• vízkár (beázás, kívülről érkező víz, vezetékes vízkár, elfolyt víz),
• betöréses lopás, rablás, besurranás,
• rongálás, vandalizmus,
• üvegtörés,
• felelősségbiztosítás.

Az Alapcsomagba tartozó fedezetek esetében rögzített a minimális biztosítási események, valamint a kockázatkizárások és mentesülések köre (vagyis amelyek nem tekintendők biztosítási eseménynek). Az Alapcsomagba tartozó fedezetek esetén a biztosítók kizárólag az ügyfelek számára kedvezőbb módon térhetnek el, így például a biztosítási események meghatározása szélesebb körű lehet. 

Amennyiben az Alapcsomagban foglalt kockázatokon túl további, kiegészítő fedezetekre is szükséged van, lehetőséged van sztenderd kiegészítő fedezetek, valamint nem sztenderd fedezetek közül választani. 

Elnevezésükben sztenderd kiegészítő fedezetek az alábbiak lehetnek: 

• értéktárgy-kiegészítő biztosítás (jellemzően 200 000 Ft érték felett),
• készpénz,
• különleges üveg,
• duguláselhárítás költségei,
• építés-, szerelésbiztosítás,
• lakóépületek rejtett hibáiból eredő károk,
• assistance szolgáltatás (ami lehet például káreseményt követő gyorssegély, vészhelyzet elhárításában nyújtott azonnali segítség stb.),
• épülettartozékok lopása,
• szolgáltatáskimaradásból eredő károk,
• graffiti,
• klímaberendezés-biztosítás,
• zárcsere kulcsvesztés vagy kulcstörés miatt, kulcsok pótlása,
• kerti bútor,
• kerti dísznövénybiztosítás,
• lábon álló növényzet biztosítása,
• sporteszköz és sportfelszerelés,
• hobbi- és kisállatbiztosítás,
• síremlék és kegyeleti biztosítás,
• kiterjesztett garancia,
• okos eszközök biztosítása (beleértve okosotthon eszközök),
• elmaradt bérleti díj biztosítása,
• elveszett okmányok pótlása,
• balesetbiztosítás,
• munkanélküliség-biztosítás.

A konstrukciót az online felületünkön könnyen és gyorsan igényelheted.

A biztosítási összeg új értéken történő térítés összege. Ez ingatlan esetén azt az összeget jelenti, amiből az épület helyreállítható a kockázatviselés helyén a kár bekövetkezésének időpontjában érvényes árak szerint. Ingóságok esetén a biztosítási összeg meghatározható a Te választásod szerint:  

• egy egyszerűsített, előre meghatározott, sztenderd ingóságlista alapján (amelyen Te adhatod meg ingóságcsoportonként a biztosítási összeget, és amely a kárrendezés során is irányadó lesz, megelőzve így az alulvagy túlbiztosítást), vagy
• egyetlen értékként.

A biztosítási szerződésben foglaltak szerint a szerződőnek lehetősége van évfordulóra módosítani – azaz indexálni – a biztosítási összegeket, annak érdekében, hogy a biztosított ingatlanok, ingóságok értéke kövesse az aktuális piaci értékeket. Az indexálás mértékét ingatlan esetén a biztosító az új szerződéseknél alkalmazott, épületre vonatkozó ajánlott érték változása alapján határozza meg, míg ingóság esetén megtartja a biztosítási összeget a mindenkori új értéknek megfelelő szinten, az inflációs hatások figyelembevételével. 

A biztosítás díja fizethető havi, negyedéves, féléves vagy éves gyakoriság szerint, amit az ügyfél teljesíthet átutalással, csoportos beszedéssel, online fizetéssel (pl. bankkártyával) vagy postai csekken. Ez utóbbi esetben meghatározható a díjfizetési gyakoriság. 

A biztosító az éves díjból kedvezményt biztosíthat a választott díjfizetési mód, gyakoriság, szerződéskötési, kárrendezési vagy kapcsolattartási mód alapján. Mindezek mellett nyújthat hűség- vagy partnerkedvezményt, illetve kedvezményt adhat gyermeket nevelő családok részére.

• A Minősített Fogyasztóbarát Otthonbiztosításoknak általában kiemelt figyelmet kell fordítaniuk az átláthatóságra, megfizethetőségre és a fogyasztók védelmére. A kedvezőbb feltételek és az egyszerűbb, könnyen érthető dokumentáció az előnyei közé tartozhatnak. Emellett gyors, egyszerű, ügyfélbarát és nyomonkövethető a kárrendezés folyamata. 
• Minősített Fogyasztóbarát Otthonbiztosítási szerződését – az évfordulóra történő felmondáson túl – felmondhatja indoklás nélkül a biztosítási szerződés létrejöttéről szóló tájékoztató kézhezvételétől számított 14 napon belül, valamint 30 napos felmondási határidővel a naptári negyedév végére, kivéve a kockázatviselés kezdetét követő három negyedéveben, amikor a biztosító eltekinthet ettől. 

A Minősített Fogyasztóbarát Otthonbiztosítás bevezetésével a Magyar Nemzeti Bank (MNB) célja, hogy minél szélesebb körben elérhető, közérthető és áttekinthető feltételrendszerű, egyszerű és gyors ügyintézés, valamint ügyfélbarát kárrendezés mellett köthető lakásbiztosítások kerüljenek forgalomba. 

A biztosítók termékei önkéntes pályázat útján nyerhetik el az MNB-től a Minősített Fogyasztóbarát Otthonbiztosítás minősítést. A pályázati feltételek betartását az MNB ellenőrzi. 

Ez a lakásbiztosítási típus elősegíti, hogy a biztosítási fedezetek hosszabb távon magas szintű védelmet nyújtsanak, és a szolgáltatók ajánlatait egyszerűen lehessen összehasonlítani. 

A minősített fogyasztóbarát otthonbiztosítások jelzáloghitelekhez is köthetőek, mint hitelfedezeti lakásbiztosítás. 

A káreseményt az utasbiztosítónak általában azonnal, vagy amint lehetséges, telefonon vagy online lehet bejelenteni. Fontos, hogy az utas gyűjtse össze az összes szükséges dokumentumot, például orvosi jelentéseket vagy a rendőrségi feljelentést.

Az egyéni utasbiztosítás egy konkrét személyre vonatkozik, míg a csoportos utasbiztosítás egy csoport utazóra, például baráti társaságra, családra vagy szervezett utazásra vonatkozik.

Az utasbiztosítás megkötéséhez általában szükséges az utazás részleteit tartalmazó információk, az utazók neve és életkora, valamint egyéb szükséges dokumentumok, például repülőjegyek vagy foglalási megerősítések.

Igen, sok utasbiztosítási csomaghoz hozzá lehet adni kiegészítő fedezeteket, például sporttevékenységekhez, veszélyes tevékenységekhez, vagy különleges eseményekhez.

Az utasbiztosítás érvényes azokban az országokban, amelyekre a biztosítási szerződés kiterjed. Fontos ellenőrizni, hogy az utazás célországa be van-e foglalva a biztosítási fedezetbe.

Az utasbiztosítás határozott időtartamra szól, az indulás napjától a visszaérkezésig. Fontos, hogy csak a megadott napokra érvényes az utasbiztosítás, így ha tovább maradnál kiegészítő biztosítást kell kötnöd.

Az utasbiztosítás díját befolyásolhatják az utazás időtartama, a fedezetek kiterjedése, az utasok életkora, az utazás célországa, valamint az esetlegesen választható kiegészítő fedezetek.

Az utasbiztosítás ajánlott mindenféle utazási eseményre, beleértve a nyaralásokat, üzleti utakat, tanulmányutakat, sportolás céljából történő utazásokat bel– és külföldön egyaránt. 

Az utasbiztosítás általában fedezheti az orvosi vészhelyzeteket, baleseteket, poggyász elvesztését vagy károsodását, repülési késéseket, valamint egyéb utazással kapcsolatos kockázatokat.

Az utasbiztosítás olyan biztosítás, amely az utazás során az utasok egészségét és biztonságát védi. Fontos, mert fedezetet nyújt váratlan orvosi költségekre, balesetekre, elveszett poggyászra és más utazással kapcsolatos kockázatokra. 

Általában a gépjármű forgalmi engedélye, személyazonosító igazolványa, illetve a biztosító választása esetén egyéb szükséges dokumentumokra lehet szükség a kötelező gépjármű felelősségbiztosítás megkötéséhez.

A kötelező biztosítás általában az EU tagállamaiban érvényes, de érdemes ellenőrizni, hogy milyen terjedelemben nyújt fedezetet külföldi utazás esetén, és szükség esetén kiegészítő biztosítást kötni.

A károsultnak jelentenie kell a káreseményt a biztosítójánál, vagy kárbejelentő applikáción keresztül, és szükség esetén a rendőrségnél is, hogy igénybe vehesse a kötelező biztosításból származó kártérítést.

Bár a kötelező biztosítás szükséges, vannak olyan kiegészítő biztosítások, mint például CASCO biztosítás vagy jogi védelem, amelyek további védelmet nyújthatnak a gépjármű tulajdonosnak.

A biztosítás megszüntetése vagy módosítása általában írásban történik, és a biztosítót értesíteni kell erről. Fontos, hogy az új biztosítási szerződés hatályba lépése előtt ne legyen időszak, amikor a gépjármű nincs biztosítva. Megszűntetni érdekmúlás miatt lehetséges, ha a biztosított vagyontárgy kikerül a szerződő birtokából, illetve évfordulós biztosító váltás esetén lehet, módosítani, ha erre szükség van, a módosítás alapjául szolgáló okirattal van mód.

A kötelező biztosítás díját befolyásoló tényezők közé tartozik többek között a gépjármű típusa, a teljesítménye, a tulajdonos életkora, a gépjármű életkora és a biztosított összeg. A részletes díjat befolyásoló tényezők a biztosítók aktuálisan meghirdetett díjtarifáiban találhatóak, melyek a MABISZ oldalán is elérthetőek: https://mabisz.hu/kgfb-dijtarifak/

Azoknak, akik nem kötik meg a kötelező biztosítást, büntetéseket és jogi következményeket is maga után vonhat. Az illetékes hatóságoknak joguk van letiltani az autót vagy más szankciókat alkalmazni.

A gépjármű tulajdonosa, vagy üzembentartója köteles megkötni a kötelező gépjármű felelősségbiztosítást.

A kötelező biztosítás a harmadik felek személyi sérüléseit és vagyoni kárait fedezi, amelyeket a biztosított gépjármű közlekedés okoz.

A kötelező gépjármű felelősségbiztosítás olyan biztosítás, amelyet minden gépjármű tulajdonosnak meg kell kötnie annak érdekében, hogy fedezze az esetleges károkat, amelyeket másoknak okozhat a közúti közlekedés során.

A kockázatviselési kezdet azt az időpontot jelöli, amikor a biztosító hivatalosan elkezdi vállalni a kockázatokat és a biztosítási fedezetet nyújtja a biztosított számára. Ez az időpont általában akkor következik be, amikor a biztosítási szerződés hatályba lép, és a biztosított megfizeti az első díjat. 

A kockázatviselés kezdetét az ajánlati kötvényen is ellenőrizheted, amit vagy az e-mailben találsz, amit szerződéskötéskor küldtünk neked, vagy a biztosításipiac.hu oldalra belépve a Fiókom menüpontban találsz meg. 

Amennyiben személyes segítségre van szükséged, hívd szakértő ügyintézőinket akár hétvégén is! 

Esetleges káreseménykor szükséges a kárrendezéshez benyújtani a biztosító felé a kért biztosítási dokumentumokat. A biztosításod megkötésekor e-mailben megkapod az ajánlati kötvényt, de ha nem találod ezt a levelet, akkor a biztosításipiac.hu oldalra bejelentkezve a Fiókom menüponton belül lépj a Biztosításaim lehetőségre. Itt az élő biztosításaid részleteiben minden dokumentumot meg fogsz találni, ami az adott szerződésedhez kapcsolódik. 

Amennyiben segítségre van szükséged szakértő ügyintézőink személyesen is tudnak neked segíteni, akár hétvégén is. 

Az évfordulód közeledtén a biztosítótársaság, vagy az általad megbízott alkusztársaság értesítést fog írásban küldeni a következő évre kiszámolt díjjal. Az évfordulód a biztosítási kötvényen látható kockázatviselés dátumához képest 1 évvel később következik be, vagy a kötvényen jelzett időpontban. 

A biztosításipiac.hu ennél többet is nyújt neked: az évfordulód közeledtével a legutolsó adataid alapján megversenyezteti az elérhető ajánlatokat és kiértesít a váltási lehetőségeidről, ahol akár egy linkre kattintva meg is tudod az új szerződésed kötni. 

Ha elakadtál és nem találod ezt a dátumot hívd bizalommal szakértő ügyintézőinket akár hétvégén is! 

A biztosításaid lecserélésére vagy felmondására évfordulókor van lehetőséged. Ehhez szükséges egy felmondó nyilatkozatot eljuttatni a biztosítótársasághoz, ahol a biztosításod jelenleg van. Erre a kötelező biztosítás esetében 60 nap, lakás-, utas-, és CASCO biztosítás esetén 30 napod van.  

Amennyiben 30 nappal az évforduló előtt jelzed számunkra, hogy váltanál, vagy felmondanál, az ügyintézés terhét levesszük a válladról, a felmondást eljuttatjuk mi a biztosító irányába, 30 napon belül ezt neked kell a biztosító felé eljuttatnod, azonban az új szerződés megkötését el tudod indítani a biztosításipiac.hu online felületünkön, illetve személyes ügyintéző segítségével is. 

Felmondani a biztosítást érdekmúlás miatt is lehetséges, ha a birtokodból kikerült a biztosított értéktárgy. Ehhez szükséged lesz az okiratra, melyben szerepel a tény, hogy a biztosított értéktárgy többé nem a saját birtokodat képezi. Juttasd el hozzánk ezt az okiratot, és az ügyintézés terhét levesszük a válladról! 

Ha szükséged van személyes segítségre a folyamattal kapcsolatban, hívd szakértő ügyintézőinket akár hétvégén is!

Fontos számunkra a biztosításaid kezeléséhez, hogy a legfrissebb adataid birtokában legyünk, ezért kérjük minden adatváltozást a lehető leggyorsabban jelezd felénk. Ehhez nem kell mást tenned, mint belépni a felhasználói fiókodba és szerkeszteni az elérhető adataid az Adataim menüpontban, vagy használd a meglévő biztosításaidhoz kötődő Változásbejelentés menüpontot, ahol az aktív biztosításaidhoz kötődő adataid változását tudod felénk jelezni. 

Ezen kívül szakértő ügyintézőink is tudnak segíteni, ha elakadtál, hívd őket bizalommal! 

A CASCO biztosítás módosításához vagy felmondásához a biztosítónál be kell jelenteni a változást vagy a szerződés felmondását írásban. Fontos ellenőrizni a biztosítási szerződést és a jogszabályokat, hogy megfelelően kövessék az eljárásokat.

Igen, sok biztosító kínál CASCO biztosítást használt autókra is. Azonban a díjak és a feltételek változhatnak a gépjármű korától és állapotától függően. 

Ha a gépjármű lopás vagy súlyos kár következtében teljesen megsemmisül, a CASCO biztosítás kifizeti a gépjármű aktuális értékét vagy a biztosítási összeget. 

Az önrész a biztosított által viselt összeg, amelyet minden káresetnél ő fizet meg a CASCO biztosítás esetén. Minél magasabb az önrész, annál alacsonyabb lehet a díj, és fordítva.

A kötelező CASCO egyes országokban kötelező kiegészítő biztosítás a kötelező gépjármű felelősségbiztosítás mellé, és további védelmet nyújt a gépjárműre. 

A CASCO biztosítás díját befolyásoló tényezők közé tartozik a gépjármű típusa, életkora, a fedezetek összege, a biztosított önrésze, a vezetők korábbi biztosítási története, valamint a biztosító politikája.

A CASCO biztosítást a gépjármű tulajdonosa kötheti meg, legyen az személyautó, motor vagy egyéb jármű. 

A CASCO biztosítás általában fedezheti a baleseti károkat, a gépjármű lopását, tűz okozta károkat, természeti katasztrófák következményeit, valamint más külső tényezők okozta sérüléseket.

A CASCO biztosítás, más néven karambolbiztosítás, a gépjárművet védi különböző károk ellen, például balesetek, lopás, tűz vagy egyéb külső tényezők okozta sérülések ellen. Fontos, mert a kötelező felelősségbiztosítás nem fedez mindenféle kárt, amit a gépjárművel kapcsolatban elszenvedhetünk. 

Ha káresemény történik, fontos azonnal értesíteni a biztosítót, és a kárfelvételhez szükséges dokumentumokat előkészíteni, például fényképeket vagy egyéb bizonyítékokat.

A felelősségbiztosítás védelmet nyújt, ha a biztosított vagy a családtagok másoknak okoznak kárt vagy sérülést, és jogi következményekkel járható el. 

Ezen felül érdemes lehet megfontolni további biztosításokat, mint például a felelősségbiztosítás, az árvízbiztosítás vagy a drágább vagy ritka tárgyakra vonatkozó kiegészítő fedezetek.

A lakásbiztosítás megkötéséhez általában szükség van a lakóingatlan adataira, például címére és típusára, valamint a biztosított személyes adataira. A biztosítók különböző dokumentumokat kérhetnek, mint például tulajdoni lap vagy bérleti szerződés.

A lakásbiztosítás díját csökkentheti azzal, hogy biztonsági intézkedéseket vezet be, például riasztórendszert telepít, tűzoltó készülékeket használ, vagy biztonságos zárat alkalmaz.

Általában a lakásbiztosítás nem fedezi az általános kopást és károsodást, a rendszeres karbantartást, valamint a háborús vagy terrorista tevékenységek okozta károkat.

A szerkezeti biztosítás a lakóingatlan szerkezetét, például a falakat és a tetőt fedezi, míg az ingóság biztosítás a lakóhelyen belüli ingóságokat, például bútorokat, elektronikai eszközöket és személyes tárgyakat védi. 

A lakásbiztosítás díját befolyásoló tényezők közé tartozik a lakóingatlan értéke, a fedezetek összege, a biztosító múltbeli kárfizetéseinek adatai, a biztosított életkora, a lakóhely földrajzi elhelyezkedése és az épület típusa, valamint az épület szerkezeti elemeinek típusa.

A lakásbiztosítás általában fedezheti a lakóingatlan szerkezeti kárait, a háztartási gépek és berendezések, valamint a személyes tárgyak kárait. Emellett felelősségbiztosítást is tartalmazhat, amely másoknak okozott károkra nyújt védelmet.

A lakásbiztosítás olyan biztosítás, amely fedezetet nyújt a lakóingatlan tulajdonosának vagy bérlőjének a lakóhelyén vagy annak tartalmában bekövetkező károkra. Fontos, mert segít pótolni vagy helyreállítani a lakóingatlan vagy a benne lévő vagyon sérüléseit különböző kockázatok, például tűz, lopás, árvíz vagy más természeti katasztrófák esetén.