Online felületünkön könnyedén össze tudod hasonlítani, hogy melyik ajánlat mire és mekkora összegig nyújt fedezetet.

További információért, kérjük, keresd fel ügyfélszolgálatunkat!

Minősített Fogyasztóbarát Otthonbiztosításhoz kapcsolódó kárrendezés során jogosulttá válsz többletszolgáltatásokra. Ezek közül a legfontosabbak az alábbiak. 

• Kárrendezés során a kommunikáció a választásod szerint történhet postai úton, telefonon vagy elektronikusan. Bármely kapcsolattartási formát is választod, a kárrendezés menetét folyamatosan nyomon követheted elektronikusan. 
• A kárfelvétel során a biztosítónak pontos és egyértelmű tájékoztatást kell nyújtania a kárrendezéshez szükséges dokumentumokról. Amennyiben a biztosító a kárfelvétel során nem adott tájékoztatást a benyújtandó dokumentumok köréről, a kárigényt nem utasíthatja el arra hivatkozva, hogy a kárbejelentésedhez nem mellékeltél egy, kizárólag az általános szerződési feltételekben hivatkozott dokumentumot. 
• A biztosító a kárbejelentést követően legfeljebb 2 munkanapon belül felveszi Veled a kapcsolatot a kárszemle időpontjával kapcsolatban, amire egy, a kárbejelentést követő 5 munkanapon belüli időpontot ajánl. 
• A biztosító a kárbejelentést, de legkésőbb a kárszemlét követő 5 munkanapon belül kérheti a kár elbírálásához szükséges dokumentumokat. Ezt követően további dokumentum bekérése csak akkor lehetséges, ha újabb kárigény bejelentése miatt vagy a már benyújtott dokumentumokkal kapcsolatban merül fel újabb dokumentumigény. 
• A kárkifizetésre a kárszemlét vagy az utolsó dokumentum beérkezését követő 5 munkanapon belül sor kerül, és a biztosító részletesen bemutatja a kártérítési összeg meghatározását 
• Amennyiben a biztosító elutasítja a kárigényt, arról a kárszemlét vagy az utolsó dokumentum beérkezését követő 10 munkanapon belül döntést hoz. Erről részletes indoklással ellátott tájékoztatást kell nyújtania Neked. 
• Kérésed alapján lehetőséged van megtekinteni a kárrendezéshez kapcsolódó dokumentumokat. 
• 100 000 forint alatti károk esetén – ha nem merül fel visszaélés gyanúja – lehetőség van gyorsított kárrendezésre, ekkor az ügyintézési határidő 5 munkanap. 
• Amennyiben egzisztenciális helyzeted veszélyeztető kár, ún. kiemelt kár következett be (pl. lakhatatlanná vált épület), a biztosító személyi kárrendezési kapcsolattartót jelöl ki, aki végigvezet Téged a kárrendezés során, és erről folyamatos tájékoztatást nyújt. A mindennapi lakhatást veszélyeztető káresemény esetén a biztosító 5 munkanapon belül folyósítja a kárelőleget. Emellett, ha kérelmezed, kárfelülvizsgálat szükségessége esetén a kárszemlét követő 3 munkanapon belül kárelőleg folyósítható, amelyet kizárólag további kár bekövetkezését megelőző kárenyhítő munkálatokra lehet fordítani, például leégett tető esetén annak fóliázására 

Minősített Fogyasztóbarát Otthonbiztosításra ajánlat tehető 

• Magyarország területén lévő, állandóan lakott ingatlan (lakás, lakóház és egyéb építmények, pl.: medence, kerítés, kocsibeálló),
• melléképületek, napelem, napkollektor, hőszivattyú,
• ingatlanon belüli ingóságok (pl.: bútorok, ruházat, háztartási és híradástechnikai készülékek) és értéktárgyak (pl.: ékszerek, antik tárgyak, valódi szőrmék, kézi csomózású szőnyegek) esetén.

A biztosítás csak ingatlanra, csak ingóságra, vagy összevontan is megköthető 

 Lehetőség van ún. Alapcsomagot kötni, mely kizárólag az alábbi káreseményekre terjed ki: 

• tűz,
• füst- és koromszennyezés,
• robbanás,
• villámcsapás,
• villámcsapás másodlagos hatása,
• vihar,
• felhőszakadás,
• jégverés,
• hónyomás,
• árvíz,
• földrengés,
• földcsuszamlás, kő-, szikla- és földomlás,
• ismeretlen építmény, ismeretlen üreg beomlása,
• idegen jármű ütközése,
• idegen tárgy rádőlése,
• vízkár (beázás, kívülről érkező víz, vezetékes vízkár, elfolyt víz),
• betöréses lopás, rablás, besurranás,
• rongálás, vandalizmus,
• üvegtörés,
• felelősségbiztosítás.

Az Alapcsomagba tartozó fedezetek esetében rögzített a minimális biztosítási események, valamint a kockázatkizárások és mentesülések köre (vagyis amelyek nem tekintendők biztosítási eseménynek). Az Alapcsomagba tartozó fedezetek esetén a biztosítók kizárólag az ügyfelek számára kedvezőbb módon térhetnek el, így például a biztosítási események meghatározása szélesebb körű lehet. 

Amennyiben az Alapcsomagban foglalt kockázatokon túl további, kiegészítő fedezetekre is szükséged van, lehetőséged van sztenderd kiegészítő fedezetek, valamint nem sztenderd fedezetek közül választani. 

Elnevezésükben sztenderd kiegészítő fedezetek az alábbiak lehetnek: 

• értéktárgy-kiegészítő biztosítás (jellemzően 200 000 Ft érték felett),
• készpénz,
• különleges üveg,
• duguláselhárítás költségei,
• építés-, szerelésbiztosítás,
• lakóépületek rejtett hibáiból eredő károk,
• assistance szolgáltatás (ami lehet például káreseményt követő gyorssegély, vészhelyzet elhárításában nyújtott azonnali segítség stb.),
• épülettartozékok lopása,
• szolgáltatáskimaradásból eredő károk,
• graffiti,
• klímaberendezés-biztosítás,
• zárcsere kulcsvesztés vagy kulcstörés miatt, kulcsok pótlása,
• kerti bútor,
• kerti dísznövénybiztosítás,
• lábon álló növényzet biztosítása,
• sporteszköz és sportfelszerelés,
• hobbi- és kisállatbiztosítás,
• síremlék és kegyeleti biztosítás,
• kiterjesztett garancia,
• okos eszközök biztosítása (beleértve okosotthon eszközök),
• elmaradt bérleti díj biztosítása,
• elveszett okmányok pótlása,
• balesetbiztosítás,
• munkanélküliség-biztosítás.

A konstrukciót az online felületünkön könnyen és gyorsan igényelheted.

A biztosítási összeg új értéken történő térítés összege. Ez ingatlan esetén azt az összeget jelenti, amiből az épület helyreállítható a kockázatviselés helyén a kár bekövetkezésének időpontjában érvényes árak szerint. Ingóságok esetén a biztosítási összeg meghatározható a Te választásod szerint:  

• egy egyszerűsített, előre meghatározott, sztenderd ingóságlista alapján (amelyen Te adhatod meg ingóságcsoportonként a biztosítási összeget, és amely a kárrendezés során is irányadó lesz, megelőzve így az alulvagy túlbiztosítást), vagy
• egyetlen értékként.

A biztosítási szerződésben foglaltak szerint a szerződőnek lehetősége van évfordulóra módosítani – azaz indexálni – a biztosítási összegeket, annak érdekében, hogy a biztosított ingatlanok, ingóságok értéke kövesse az aktuális piaci értékeket. Az indexálás mértékét ingatlan esetén a biztosító az új szerződéseknél alkalmazott, épületre vonatkozó ajánlott érték változása alapján határozza meg, míg ingóság esetén megtartja a biztosítási összeget a mindenkori új értéknek megfelelő szinten, az inflációs hatások figyelembevételével. 

A biztosítás díja fizethető havi, negyedéves, féléves vagy éves gyakoriság szerint, amit az ügyfél teljesíthet átutalással, csoportos beszedéssel, online fizetéssel (pl. bankkártyával) vagy postai csekken. Ez utóbbi esetben meghatározható a díjfizetési gyakoriság. 

A biztosító az éves díjból kedvezményt biztosíthat a választott díjfizetési mód, gyakoriság, szerződéskötési, kárrendezési vagy kapcsolattartási mód alapján. Mindezek mellett nyújthat hűség- vagy partnerkedvezményt, illetve kedvezményt adhat gyermeket nevelő családok részére.

• A Minősített Fogyasztóbarát Otthonbiztosításoknak általában kiemelt figyelmet kell fordítaniuk az átláthatóságra, megfizethetőségre és a fogyasztók védelmére. A kedvezőbb feltételek és az egyszerűbb, könnyen érthető dokumentáció az előnyei közé tartozhatnak. Emellett gyors, egyszerű, ügyfélbarát és nyomonkövethető a kárrendezés folyamata. 
• Minősített Fogyasztóbarát Otthonbiztosítási szerződését – az évfordulóra történő felmondáson túl – felmondhatja indoklás nélkül a biztosítási szerződés létrejöttéről szóló tájékoztató kézhezvételétől számított 14 napon belül, valamint 30 napos felmondási határidővel a naptári negyedév végére, kivéve a kockázatviselés kezdetét követő három negyedéveben, amikor a biztosító eltekinthet ettől.